在营销中，当用户响应广告、优惠或其他行动号召时，就会发生转化。转化分为线上转化和线下转化。线上转化是在数字渠道发生的成功事件；线下转化是发生在线下的成功事件。用户在广告主的电商网站上成功下单，这就是线上转化。用户去广告主的实体店铺购买产品，这就是线下转化。
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