路径分析是指将同一个客户的客户旅程拼接在一起，分析旅程的结构、指标和特征以获得更多信息的过程。这通常是一个乏味、难度系数高且容易出错的过程，如果没有技术解决方案支持，很难依靠人工手动完成。
以下是路径分析过程中可能遇到的一些困难：
1) 厘清客户触点。大多数营销人员平均利用超过12个系统来管理和运行营销活动。需要将这些成本和交易数据提取到一个统一的中央系统，或者通过在各个系统上部署Javascript、图像追踪器或API追踪器，实现数据的单独获取。
2) 协调跨设备触点。如今，大多数用户拥有3-4台互联网设备，而且这个数字还在继续上升。要将同一用户的客户旅程拼接在一起，需要对该用户的设备图谱有深刻的认识，如此才能准确地完成客户旅程拼接。
