归因的价值在于分析客户旅程，衡量各个接触点对转化的影响。归因的对象包括跨渠道（线上、线下）和跨设备（桌面、移动、平板电脑）客户旅程。79%的用户拥有三台及以上设备。最近研究表明，用户每小时在设备之间切换多达27次。
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