联盟营销是一个价值120亿美元的全球产业,其中仅美国就贡献了68亿美元。即便是在不确定时期,联盟营销仍然是业绩最佳的渠道。对营销人员而言,联盟营销近来还跻身 “高需求技能” 之列 —— 这源于它能为广告主和联盟伙伴双方带来丰厚的收益潜力。
对于品牌而言,联盟营销可以贡献高达30%或以上的总收入,平均每投入1美元即可获得15美元的可观投资回报率(ROI)。同时,拥有优质合作关系的联盟客,单日收入可达1万美元;即便收入未达此水平,也能通过品牌合作实现收入多元化与提升。
无论您是广告主或联盟营销新手,还是联盟合作伙伴,本文将帮助你循序渐进地了解联盟营销渠道的相关基础知识,助力你充分发挥这一渠道的价值。
什么是联盟营销?
联盟营销是一种基于业绩的营销渠道。品牌会为联盟客驱动网站流量或促成销售的行为支付报酬。
首先,我们来解析联盟营销涉及的四大参与方:
- 联盟伙伴:通过为广告主带来点击、潜在客户、销售而获得报酬的个人或企业,也被称为联盟客或合作伙伴。
- 广告主:向为其网站带来流量的联盟伙伴支付佣金的企业,也被称为企业、商家或品牌。
- 消费者:点击联盟伙伴链接的终端用户或潜在客户。他们访问广告主的网站,完成注册或购买产品、服务。
- 联盟平台:连接广告主与联盟合作伙伴的技术解决方案,通常具备追踪、签约、报告等功能。
出海品牌为什么要开展联盟营销?
联盟营销之所以受欢迎,是因为它对各方而言都兼具可靠性与经济性。越来越多的品牌正意识到合作带来的无限潜力:如今,联盟合作贡献了超过15%的数字媒体总收入;平均而言,成熟度高的合作项目能为品牌带来28%的总收入。
联盟营销是一种灵活的渠道,能帮助品牌触达新受众、增长营收并实现高效扩张。品牌只有在看到成果后才需付费,这意味着该渠道风险低、增长潜力大。以餐食配送服务品牌 Purple Carrot为例,其新推出的联盟计划在上线最初几个月内,就实现了订单量68%的增长和广告支出回报率30%的提升。
美国绩效营销协会的调查结果显示,联盟渠道的广告支出回报率(ROAS)高达12:1(不包括金融机构)。
对联盟合作伙伴而言,可选择与自身价值观相符的品牌合作。只需在自己的网站和社交渠道上分享链接,就能通过为品牌引流获得不设上限的收益——无论是首次点击带来的报酬,还是转化销售产生的佣金。而且,加入品牌的联盟计划通常是免费的,对联盟合作伙伴而言几乎无风险。
什么是联盟合作伙伴关系?
联盟营销渠道自20世纪90年代末出现以来,近年来发生了巨大变革。几年前有效的策略如今已不再适用,而联盟合作则为品牌与联盟客的关系提供了一种可行的新思路。
如今的联盟合作注重培育与联盟伙伴的长期关系,涵盖从招募到优化的全生命周期管理,并能提供有价值的洞察。这种合作模式能让广告主更深入地了解业绩表现,还能分析客户价值、洞察完整的消费者旅程。
联盟营销合作伙伴有哪些类型?
不同类型的联盟伙伴触达受众的方式不同,比如通过博客文章、优惠券网站或电子邮件营销等;它们与客户互动的消费者旅程阶段也各有侧重。例如,社交媒体红人可能在消费者旅程初期助力提升品牌认知,而优惠券网站则可能在旅程末期助力促成交易。
以下是最常见的联盟伙伴类型:
- 内容合作伙伴:通过创作博客文章、产品指南等内容,向消费者介绍品牌的产品或服务。
- 优惠券与折扣合作伙伴:通过提供折扣码或突出促销活动来推广品牌。
- 联盟工具提供商:作为次级联盟网络,为次级联盟伙伴提供内容货币化的便捷方式(如 VigLink、Skimlinks 等)。
- 移动应用程序联盟伙伴:通过自身应用程序为品牌网站/应用程序引流。
- 电子邮件营销者:通过向邮件订阅用户推广品牌。
- 社交媒体红人与社群:通过 Instagram、Facebook、YouTube等社交平台向受众推广品牌。
- 目录网站:这些合作伙伴拥有数据驱动的网站,通常提供产品或价格对比功能。
- 忠诚度、奖励与返现合作伙伴:将部分联盟佣金以返现或忠诚度奖励的形式回馈给消费者。
- 付费搜索联盟伙伴:通过竞拍付费搜索词为品牌网站引流。
- 来电付费合作伙伴:促使消费者致电品牌,品牌通过追踪来电情况为合作伙伴记功。
- 工具栏合作伙伴:提供浏览器扩展程序,方便消费者使用促销码或自动查询返现信息。
- 视频博主:在视频博客中推广品牌,例如产品开箱、视频评测等。
- B2B合作伙伴:品牌之间形成战略性的品牌合作关系。
联盟伙伴通常拥有网站或社交账号,通过可追踪的链接推广广告主的品牌。这类联盟链接通常出现在以下场景中:
- 博客文章
- 优惠券页面
- 产品评测
- 横幅广告
- 产品对比平台
- 电子邮件营销活动
- 社交媒体渠道
联盟营销如何运作?
联盟营销的概念乍一看可能有点复杂,主要为以下3步骤:
- 联盟伙伴通过专属链接推广品牌;
- 消费者点击该链接并进行购买(或完成其他转化操作);
- 品牌向联盟伙伴支付佣金。
当联盟伙伴(联盟客或合作伙伴)加入某品牌的联盟计划后,品牌会为其提供专属追踪链接。联盟合作伙伴通过这些链接推广品牌,可将链接添加到自己的网站、社交账号、电子邮件营销活动及其他推广渠道中。
消费者点击这些链接后,会直接跳转至品牌网站并完成购买。只要消费者产生购买行为,联盟伙伴就能从品牌方获得佣金。
举例来说:假设某联盟伙伴是一位视频博主,主打运动鞋评测系列。一位消费者点击了该博主的推荐链接,购买了一双运动鞋。这位博主为运动鞋品牌促成了一笔交易,进而获得相应佣金。
联盟营销付费模式
联盟营销采用 “按效果付费” 的模式。当特定“转化事件”发生时,联盟伙伴即可获得佣金。转化事件指用户在网站上的各类行为,比如购买产品、订阅新闻通讯或注册账号等。
联盟营销的按业绩付费模式通常包含以下几种标准付费结构:
- 按行为付费(CPA)
- 按潜在客户付费(CPL)
- 按点击付费(CPC)
过去,联盟伙伴只有在促成 “最终点击至成交”(即直接带来销售的那次点击)时才能获得报酬。如今,许多企业会定制化激励机制,自主决定对哪些行为进行奖励以及奖励方式。佣金设定的目标也更加多元,例如:
- 首次点击至网站
- 转化路径参与度
- 月度业绩达标情况
- 客户状态
- 促销码使用
- 特定 SKU(库存量单位)
这种支付方式的灵活性与多元化,对联盟伙伴而言无疑是利好。
品牌如今已意识到联盟伙伴在整个消费者旅程中扮演的角色,因此,无论联盟伙伴是在品牌认知、用户互动、首次点击还是最终点击阶段助力促成交易,都能获得相应报酬。
对于出海品牌而言,联盟营销凭借低风险、高回报、灵活可控的特性,早已成为开拓海外市场的高效增长引擎。从触达新受众到提升营收,从降低试错成本到构建长期合作生态,它为品牌在复杂的海外市场中提供了清晰的增长路径。