优化合作伙伴关系的ROI需要良好的管理、评估和沟通。
— ParTech 领袖 Cristy Garcia
而这些都能在Impact平台上完成
合作伙伴经济是数字化营销的新蓝海,诸如网红带货、新兴网盟、品牌大使、代理分销等,很多企业都或多或少有所涉足。但是在优化管理合作伙伴方面,还有相当一部分的市场部人员缺少使用技术化的工具平台意识,导致团队囿于海量数据的人工整理与追踪。
Impact作为合作伙伴关系自动化管理技术(Partech)领域的独角兽,2020年度已有超过3000家全球广告主活跃在Impact Partnership Cloud平台上,我们一起来看看拥有合作伙伴关系管理的智能顾问是一种什么样的体验?
迭代更优质的合作伙伴关系组合
当企业在Impact上完成合作伙伴的招募签约与投放,即可通过平台洞悉合作伙伴报告,清晰地看到每个参与和推动客户购买旅程的合作伙伴们贡献的价值,不让“最后点击”模式埋没购买旅程早期或中间阶段的合作伙伴。
因此,企业可据此提供较为合理的激励或绩效奖金,促进各阶段的合作伙伴关系更健康持久地发展。同时,企业得以在一个平台全面管理以绩效或价值为评判标准的合作伙伴关系项目,验证评估每笔交易的价值,而不必使用纷繁复杂的解决方案和迥然不同的衡量体系。
这套具备全局观的多合一优化解决方案能帮助企业迭代策略,更好地设计合作伙伴生态系统,找到正确的合作伙伴组合。
捕获生命周期更长、价值更高的终端消费者
每一次大大小小的营销活动结束,当投入了一笔可观的合作推广费用后,是否能够清楚地知道,哪些合作伙伴带来的是一次性客户,哪些带来了忠实的回头客?
传统上很多通过KOL等媒介渠道的获客、拉新或者市场营销,关注点是比较偏向于新用户,希望产品有源源不断的新用户进来。
当流量红利消失,获取新用户的成本逐年增长,拉新获客的难度也越来越大了。一次性客户一锤子买卖的生意模式,将面临长期增长的问题。
而真正的增长,关注的是整个用户生命周期。
Impact客户价值报告,它能识别哪些合作伙伴可以吸引忠实客户,可以将这种客户与合作伙伴之间的粘性和信任将直接带到企业品牌中。试想,同一款化妆品的不同合作伙伴推荐,带来复购率高的客户与只图尝鲜或拿到实惠试用装的客户,其背后的ROI是完全不同的,而不断找到、优化能带来高价值客户的合作伙伴将为企业增长注入持久的生命力。
从资源优化的维度来看,即时对合作伙伴项目实际转化效果进行追踪,并以此调整不同类型合作伙伴的投放侧重,可促使企业的市场广告资源配置得到最高效的利用,从而进入驱动业务增长的良性循环中。
二八法则也同样应用于合作伙伴经济。根据咨询公司Forrester的研究,20%的Partner给企业带来80%的增长。
将合作伙伴关系自动化管理技术引入了决策核心的做法就一次性地解决了以上所有问题。通过系统性的迭代,有效利用数字化Saas平台的反馈机制,轻松建立多元的合作伙伴关系组合。
企业拥有Impact作为合作伙伴关系管理的智能顾问,带来及时的数据反馈与可追踪的转化率,从各个维度建立起精准的反馈机制,并根据反馈进行更有效的投放优化。